Após as crises de 2008 e 2011 o mercado farmacêutico “tem tido uma dinâmica muito positiva”, sendo de realçar “a grande resiliência na época da pandemia e como cresceu nos últimos anos”, assinalou o diretor-geral das Farmácias Holon, Hermínio Tavares, na sessão de abertura da 19.ª edição do Encontro Holon.
Nos dias 24 e 25 de outubro, o salão de conferências e os jardins adjacentes do Hotel Anchor, em Tróia, deram lugar à “Vila Holon”, sob o lema “À Portuguesa, com certeza”. O evento reuniu centenas de profissionais num encontro que celebrou as raízes e a cultura portuguesas, associando-as à inovação, ao conhecimento, à modernidade e à proximidade, valores das farmácias comunitárias.
Coadjuvado por Nuno Machado (direção-geral) e Helena Ferrão (direção de operações), o responsável apresentou as linhas gerais dos projetos e serviços previstos para o próximo ano, com vista ao desenvolvimento da identidade e da cultura organizacional e ao reforço do posicionamento estratégico das Farmácias Holon.
De acordo com Hermínio Tavares, “o acesso presencial continua a ser a opção preferencial para todos os serviços de saúde, especialmente entre os mais jovens”. O diretor-geral destacou ainda que a filosofia da marca Holon “é uma forma de cuidar que valoriza a proximidade, a confiança e a dedicação às pessoas, sem nunca perder de vista a inovação e a evolução do setor. Combinamos a identidade, o conhecimento e a ambição de ser uma referência na farmácia comunitária em Portugal”.
Face às profundas transformações tecnológicas, em particular as impulsionadas pela inteligência artificial (IA), o XIX Encontro das Farmácias Holon centrou o debate nos “ventos de mudança” que vão moldar a evolução do mercado, as novas necessidades dos consumidores e o papel da farmácia enquanto agente de saúde pública.
Na mesa-redonda dedicada ao tema, Paulo Silva, diretor-geral da Hollyfar, empresa detentora da Revista Farmácia Distribuição, lançou a questão: “Que farmácia conseguirá continuar a ser relevante numa década de transformação acelerada?”.
Cidália Almeida Silva, presidente do Conselho do Colégio da Especialidade de Farmácia Comunitária da Ordem dos Farmacêuticos, defendeu que se vão destacar as farmácias capazes de transformar a proximidade e a confiança em resultados efetivos em saúde.
António Teixeira Rodrigues, Diretor de Soluções e Evidência em Saúde da Associação Nacional das Farmácias (ANF), salientou a importância dos indicadores de saúde na avaliação das organizações do setor. “Esta terá de ser a nossa resposta”, afirmou.
Catarina Silva, Associate Director Business Unit Retail, Consumer Health, Marketing & Communications da IQVIA, sublinhou também a importância de os gestores escutarem as suas equipas e partilharem com elas a visão e os objetivos para os próximos anos.
O programa incluiu ainda a sessão “De Portugal para o Mundo: Qual é o teu Evereste?”, na qual Pedro Queirós partilhou a sua experiência de superação e adaptação perante situações adversas.
Em 2015, na sequência de um terramoto devastador no Nepal, criou as “Aventuras Humanitárias”, uma iniciativa que alia a concretização de desafios físicos à angariação de fundos para a construção de casas e escolas e a concessão de bolsas de estudo. Em 2022, tornou-se o sexto português a escalar o monte Evereste.
Na tarde de sábado, a sessão “Dois dedos de conversa” deu a conhecer iniciativas desenvolvidas nas farmácias comunitárias, com enfoque na inovação e na proximidade às comunidades. Participaram Ana Valério, da Farmácia Oeiras Figueirinha; Andreia Martins, da Farmácia Covilhã; Inês Baptista, da Farmácia Holon Redondo; Jorge Fresco, da Farmácia Holon Bplanet; e Rui Crasto, da Farmácia Lopes, em Barroselas. A partilha de experiências e boas práticas permitiu apresentar projetos inovadores de intervenção farmacêutica orientados para uma maior abertura à comunidade. “Ver, ouvir e agir” foi o princípio destacado nesta sessão.
Durante o encontro, foram também distinguidas as melhores comunicações orais no âmbito do Evidence Club, uma iniciativa das Farmácias Holon que visa incentivar, valorizar e dar visibilidade ao trabalho científico, à investigação e à intervenção prática desenvolvidos pelas equipas das farmácias comunitárias. O primeiro lugar foi atribuído à Farmácia Diamantino, pelo trabalho “Rastreio em prevenção — o papel do farmacêutico na gestão do risco cardiovascular”, da autoria de Natália Oliveira, Daniel Baptista, Sílvia de Oliveira e Joana Castanheira.
Ainda no dia 24 de outubro, o ambiente de partilha deu lugar à celebração, com o jantar e a cerimónia de entrega dos Prémios Holon.
