Perante a passagem da tempestade Charles, a Linde Saúde ativou o seu plano de contingência e reforçou a capacidade de resposta em todo o país para antecipar e minimizar o impacto de eventuais constrangimentos na continuidade das terapias respiratórias domiciliárias. As equipas estão a acompanhar permanentemente a evolução do panorama e preparadas para responder a situações que possam surgir na sequência de eventuais falhas de energia ou avarias de equipamentos que possam comprometer o tratamento dos utentes.
A resposta passa também por uma atuação direta junto dos utentes. A Linde Saúde está a contactar preventivamente as pessoas potencialmente mais afetadas pelas condições meteorológicas, alertando para os cuidados a adotar e para a importância de prepararem atempadamente os equipamentos e sistemas de reserva dos quais dependem. Em paralelo, consolidou a articulação entre as equipas clínicas, operacionais e de atendimento ao cliente de modo a reforçar a sua capacidade de resposta nas diferentes regiões do país.
«A nossa prioridade é antecipar eventuais dificuldades e minimizar o impacto que as condições meteorológicas adversas possam ter na prestação dos cuidados aos nossos utentes. Temos as equipas preparadas e uma resposta reforçada em todo o país, acompanhando de perto a evolução da situação para podermos atuar o mais rápido possível, sempre que necessário», afirma Tiago Esteves, Diretor-Geral da Linde Homecare.
Para os utentes que dependem de equipamentos elétricos, a preparação é especialmente importante perante o risco de interrupções no fornecimento de energia. A Linde Saúde está, por isso, a reforçar a informação sobre os procedimentos a seguir nestas situações, recomendando, entre outras medidas, a verificação antecipada das baterias dos equipamentos. No caso dos utentes que realizam oxigenoterapia, recomenda-se a verificação do correto funcionamento das garrafas de oxigénio de reserva ou de outros sistemas de reserva prescritos.
Caso tenham dificuldades relacionadas com o funcionamento ou autonomia do seu equipamento, os utentes podem contactar a Linde Saúde, sempre que possível, através dos canais habituais. A empresa recomenda ainda que os utentes tenham os contactos de emergência facilmente acessíveis e conheçam previamente os locais indicados pelas autoridades onde poderão procurar apoio ou carregar equipamentos em caso de falha prolongada de energia.
A Linde Saúde continuará a acompanhar a evolução da tempestade Charles e a adaptar a sua resposta de acordo com as condições meteorológicas e as orientações das autoridades competentes, mantendo como prioridade a segurança dos utentes e a continuidade dos cuidados domiciliários.
