Segundo a farmacêutica Catarina Dias, proprietária da Pharma&Go, foi criado um espaço de saúde “moderno, conveniente e confiável, onde disponibilizamos todo o tipo de produtos farmacêuticos – exceto os sujeitos a receita médica”.
O espaço foi equipado pela Sensei. Em comunicado, a empresa de soluções de retalho autónomo baseadas em inteligência artificial e visão computacional especifica que equipou “a primeira parafarmácia 100% autónoma da Europa”.
Onde fica e como funciona
Localizada no Parque das Nações, em Lisboa, a loja Pharma&Go, com 90m², funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, introduzindo no setor da saúde um conceito de compra totalmente autónoma, rápida e sem necessidade de interação humana no processo de pagamento.
O acesso é simples, basta fazer o check-in com cartão bancário, na entrada, e circular livremente pelo espaço que está organizado como uma loja convencional.
Ainda segundo o explicado em comunicado, a tecnologia implementada, baseada em inteligência artificial e visão computacional, funciona sem câmaras pessoais, sem identificação biométrica e sem recolha de dados que comprometam a privacidade. Os produtos retirados das prateleiras são identificados em tempo real, assim como a atualização automática do cesto digital de cada cliente. Ao sair, o valor é debitado no cartão, sem necessidade de utilizar uma caixa de pagamento, garantindo privacidade, precisão e fluidez.
“80% das compras em farmácia são de produtos recorrentes”
“A Pharma&Go nasce da minha experiência no contacto diário com os consumidores e da constatação de que cerca de 80% das compras em farmácia são de produtos recorrentes, que não exigem aconselhamento especializado. Por isso, criámos um espaço de saúde moderno, conveniente e confiável, onde disponibilizamos todo o tipo de produtos farmacêuticos – exceto os sujeitos a receita médica”, destaca, no comunicado citado, Catarina Dias, farmacêutica especialista em farmácia comunitária e proprietária da Pharma&Go, acrescentando que “com o apoio da inteligência artificial, oferecemos uma experiência personalizada e eficiente, tornando o acesso à saúde mais simples, rápido e próximo de cada pessoa”.
“A abertura da primeira parafarmácia 100% autónoma da Europa demonstra como a inteligência artificial e a visão computacional podem transformar setores inteiros, criando formas de consumo mais rápidas, cómodas e seguras”, refere Vasco Portugal, CEO e Co-founder da Sensei. Para a empresa, “é um marco importante aplicar esta tecnologia a um segmento tão sensível como o da saúde e do bem-estar, reforçando a nossa missão de tornar o retalho mais inteligente e centrado nas pessoas”.
O projeto resulta de uma parceria entre a Sensei e a Glintt Life.
